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只要撩起员工的欲望,加班也像过年一样高兴

添加时间:2019-09-05 点击量:782

    一只小兔子去池塘钓鱼,钓了许久都没有钓到.二天,小兔子又去池塘钓鱼,钓了一日仍没有钓到鱼.第三天,小兔子仍然坚持在池塘钓鱼,还是一无所获.第四天,小兔子还是去了池塘钓鱼,一只鱼蹦出水面对着小兔子咆哮:“你丫再用胡萝卜当饵,老子抽死你!”先别忙着笑,要知道很多管理者就像这个兔子一样。
    何万里对待员工可不是一味的物质激励,比如说他手下的员工小会,何万里知道他在老家开了一家小杂货店,但是生意不好,空闲时间就染上了打牌的瘾,妻子就天天埋怨他,养不了老婆孩子还啰嗦,他心中有疙瘩,经过亲戚介绍,成了何万里的员工。
    成为何万里的员工后,内心始终有阴影,觉得自己是个“废人”,何万里掌握了他的这种心理,便以一个兄长的身份开导他,关心他,总是在新员工面前表扬他,久而久之,小会的内心的疙瘩终于解开了。看老板对自己这么好,小会找不到不认真工作的理由。
    管理者想要让员工做什么,就像是钓鱼一样,也就是说,你可以爱吃草莓蛋糕,但是你钓鱼的时候应该选用蚯蚓。举个浅显的道理,如果你想让你的员工加班,千万别唠唠叨叨的说一番大道理或者直言不讳的告诉他他加班能为你创造多少价值,而是直接的告诉他,加班可以帮助他多赚比现在多两倍的钱。
    “心理学家认为,人类从生下来开始他的一举一动都在表示自己想要的东西,不管你的行为是什么,但是可以肯定的说,你的所有行为是由于你想要什么。所以,我们想要让员工为我们做什么,为什么不去满足他们想要什么呢?”
    哈利•欧佛瑞在极其具有启发性的《影响人类行为》一书中写道 “行动出自我们基本上的渴望……而我所能给予想劝导他人的人——不论是在商业界、家庭中、学校里、政治上——好的一个忠告是:首先,撩起对方的急切欲望。能够做到这点的人,就可掌握世界。不能的人,将孤独一生。”福特说过:成功的管理者取决于你捕捉对方观点的能力;还有,像从你自己的角度出发那样,从对方的角度看一件事.我这样理解:能影响别人的一个有效方法,是谈论他所要得到的,并且教他怎样去得到……
    站在对方的角度,他到底需要什么
    如果你请流浪儿吃排骨,换来的是他的感激涕零;但是如果你想请和尚吃排骨,换来的只是他的木鱼袭击。同样,作为管理者,想要让员工为你死心塌地,就要知道员工需要什么,而想要知道员工的喜好,就要学会换位思考。站在不同的角度思考问题,你的想法也是不一样的,得到的反馈效果自然会不同。
    如果说要搞一个世界上的模范管理公司,那么非英国的玛莎公司莫属,这家公司是世界上的管理典范公司,我们能从他们公司的管理原则中找到以下一条:致力发展与员工良好的人际关系并非仅是给予优厚薪酬而已,经理人员须了解员工的困难并作出反应。高层管理者应该知道员工的工作环境和各项福利措施的优劣程度,为了将福利政策落在实处,除却正常的员工福利,还有很多明显为员工考虑的福利措施,其中包括很多从员工的角度出发,落脚在细微之处的考虑。
    正是因为公司的管理者事事为员工考虑,所以员工才处处为公司考虑,才成就了这家公司。
    找出对方的隐性需要
    找到员工的隐性需要,才能好的跟员工沟通。如果你能找到员工的隐性需要,那么你就能创造出将梳子卖给和尚的奇迹。
    邵先生发现新员工李春晓近期闷闷不乐,邵先生旁敲侧击才知道,李春晓因为是新人,不光是自己部门有人支使她干这干那,就连别的部门对她也是大呼小喝,如果李春晓拒绝的话,别的部门的老人就来自己的部门找人咬耳朵。邵先生在开晚会的时候说:“咱们部门啊要团结,新人那就是自己的弟弟妹妹,该护着就千万不要手软。”李春晓投来感激的一瞥。
    邵先生明白了李晓春的隐性需要,那就是需要一面盾牌来保护自己。没错,好的管理者就应该像一面盾牌那样为手下的人遮风挡雨,需要经常挺身而出,为团队化解或承担来自公司内外的各种压力,处理各种鸡毛蒜皮的小事儿,有时还要跟那些指手画脚、说风凉话的人做斗争。
    想要让对方为你做什么,你就要为对方提供什么。人若取之,必先予之。你想要知道对方想要什么,首先要站在对方的角度考虑,考虑对方到底需要什么。其次你要找到对方的隐性需要,这样你的要求也比较能容易达到。

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